Politica de retur

Returnarea produselor: conform legislatiei in viguare (ordonanta de urgenta UG 34/2014 )  , orice client Biosun.ro poate returna in termenul de 14 zile produsele comandate de pe site-ul nostru Biosun.ro

Specificam faptul ca acceptam orice comanda de retur cu exceptia celor care contin produse desfacute sau deteriorate.

Conform aceleasi legislatii cheltuielile de expeditie a comenzilor returnate sunt suportate de catre client. Dupa receptia comenzii de retur si verificarea coletului in termen de 5 zile lucratoare vom livra banii catre client prin transfer bancar. 

Clientul va trebui sa ne transmita detaliile legate de contul bancar si datele personale.  Ne asiguram ca aceste date conform politicii de protectie a datelor cu caracter personal vor fi folosite doar pentru onorarea transferului de bani.